Privacy Policy

Last updated: February 15, 2026

1. Information We Collect

When you create an account, we collect your name, email address, and optional profile photo via Google or Microsoft OAuth. We also collect business information you provide during onboarding, including your business name, category, schedule, and agent configuration.

When your customers interact with your AI agent through WhatsApp, Instagram, or other connected channels, we process the messages to generate AI responses. Message content is processed in real-time and stored to maintain conversation history.

2. How We Use Your Information

• To provide and maintain the Agentic service
• To personalize your AI agent's responses based on your business information
• To process customer conversations through connected channels
• To send you notifications about your account and conversations
• To improve our AI models and service quality
• To process payments through LemonSqueezy

3. Data Storage & Security

Your data is stored on secure servers. We use industry-standard encryption for data in transit (TLS/SSL) and at rest. Authentication tokens are stored securely using platform-specific secure storage (Keychain on iOS, EncryptedSharedPreferences on Android).

4. Third-Party Services

We use the following third-party services:

• Google Gemini AI — For generating AI responses
• LemonSqueezy — For payment processing
• WhatsApp Business API — For WhatsApp channel integration
• Google/Microsoft OAuth — For authentication

5. Your Rights

You have the right to:

• Access your personal data
• Correct inaccurate data
• Request deletion of your account and all associated data
• Export your data
• Withdraw consent at any time

6. Data Retention

We retain your data for as long as your account is active. When you delete your account, all personal data, conversations, contacts, and business information are permanently deleted within 30 days.

7. Contact

For any privacy-related questions, contact us at privacy@agenticdo.online.

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero de 2026

1. Información que Recopilamos

Al crear una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil opcional a través de Google o Microsoft OAuth. También recopilamos la información de tu negocio que proporcionas durante la configuración inicial, incluyendo nombre del negocio, categoría, horario y configuración del agente.

Cuando tus clientes interactúan con tu agente IA a través de WhatsApp, Instagram u otros canales conectados, procesamos los mensajes para generar respuestas de IA. El contenido se procesa en tiempo real y se almacena para mantener el historial de conversaciones.

2. Cómo Usamos tu Información

• Para proporcionar y mantener el servicio de Agentic
• Para personalizar las respuestas de tu agente IA según la información de tu negocio
• Para procesar conversaciones con clientes a través de canales conectados
• Para enviarte notificaciones sobre tu cuenta y conversaciones
• Para mejorar nuestros modelos de IA y calidad del servicio
• Para procesar pagos a través de LemonSqueezy

3. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros. Utilizamos encriptación estándar de la industria para datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo. Los tokens de autenticación se almacenan de forma segura usando almacenamiento seguro de cada plataforma.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Google Gemini AI — Para generar respuestas de IA
• LemonSqueezy — Para procesamiento de pagos
• WhatsApp Business API — Para integración con WhatsApp
• Google/Microsoft OAuth — Para autenticación

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados
• Exportar tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, todos los datos personales, conversaciones, contactos e información del negocio se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos en privacy@agenticdo.online.